截至目前,“林孑失戀開(kāi)導(dǎo)小組”已經(jīng)吸納19萬(wàn)失戀人,成員數(shù)量在近三年更是大幅增長(zhǎng)。林孑的人氣也一路上漲,逐漸形成了穩(wěn)定的引流模式,在公眾號(hào)、社群沉淀下大量粉絲。期間,他還出版了《戀愛(ài),從失戀開(kāi)始》《如何優(yōu)雅地挽回前任》,開(kāi)設(shè)“魅妖精訓(xùn)練營(yíng)”,試水公眾號(hào)付費(fèi)閱讀……
2016年,豆瓣用戶“雪地女王”也開(kāi)始在“林孑失戀開(kāi)導(dǎo)小組”發(fā)帖。她圍繞“能量學(xué)”構(gòu)建新的斷聯(lián)理論體系,該帖目前已有近10萬(wàn)條評(píng)論,收藏量高達(dá)1.3萬(wàn),一舉奠定了雪地女王在情感咨詢界的江湖地位。
2022年,林孑和雪地女王的相關(guān)理論被網(wǎng)友整理成文,通過(guò)微博、小紅書(shū)等社交媒體掀起新一輪傳播。這些內(nèi)容原本有不少晦澀難懂的專業(yè)詞匯,且真實(shí)參考案例較少。因此不乏情感導(dǎo)師通過(guò)補(bǔ)充、化用、再創(chuàng)作的方式,將其轉(zhuǎn)化為更通俗的自用教材。
“靠譜”人設(shè)加持促進(jìn)交易
珠寶玉石品類相對(duì)比較特殊,因?yàn)榭蛦蝺r(jià)相對(duì)較高,想要促成直播間的交易需要用戶與主播之間建立一定的信任基礎(chǔ)。而@新疆和田玉老鄭通過(guò)短視頻內(nèi)容打造靠譜的人設(shè),并在高頻次的開(kāi)播中進(jìn)一步增強(qiáng)用戶對(duì)他的信任程度,以高品質(zhì)作為商品賣(mài)點(diǎn),從而促進(jìn)用戶下單。
@新疆和田玉老鄭并非通過(guò)只言片語(yǔ)打造靠譜人設(shè),而是通過(guò)鏡頭向用戶展示自己在直播之外的工作日常。就比如在“逛市場(chǎng)也是老鄭每天必做的事”這個(gè)視頻中,鏡頭展示了老鄭用手電筒挑選商品的動(dòng)作,在評(píng)論區(qū)有網(wǎng)友表示“真正的玉石行家都不帶玉,帶手電筒”、“認(rèn)真工作的樣子好可愛(ài)”等,這無(wú)形中增加了自己的可信任度。
而在其中一個(gè)直播預(yù)告視頻中,鏡頭展示了老鄭的實(shí)體店,各式各樣的商品讓人眼花繚亂,不經(jīng)意間透露老鄭的實(shí)力,也滿足了用戶對(duì)直播的期待?!坝袡C(jī)會(huì)去老鄭玉店參觀,感受一下人被玉包圍的感覺(jué)”、“這個(gè)陣勢(shì)每天晚上必看”等評(píng)論出現(xiàn)在視頻評(píng)論區(qū)。
@新疆和田玉老鄭之所以用如此簡(jiǎn)單明了的方式打造自己專業(yè)靠譜的人設(shè),這或許與粉絲構(gòu)成有一定的關(guān)系。熱浪數(shù)據(jù)顯示,該賬號(hào)31-40歲用戶占比達(dá)到31.69%,41-50歲用戶占比為26.57%,50歲以上的用戶占比達(dá)到30.2%,粉絲年齡普遍偏大,通俗易懂的內(nèi)容相較于專業(yè)術(shù)語(yǔ)更容易打動(dòng)用戶。
而@新疆和田玉老鄭也深諳其中道理,在他的視頻中“窮與富的較量”、“貴人”、“懶惰”等話題都比較符合中年群體的內(nèi)容消費(fèi)偏好。
珠寶玉石賽道是門(mén)好生意嗎?
不少用戶對(duì)珠寶玉石類產(chǎn)品有著較高的喜愛(ài)度,但一直受限于購(gòu)買(mǎi)渠道狹小,經(jīng)過(guò)代理商的層層加價(jià),售價(jià)令人望而卻步。
而珠寶行業(yè)通過(guò)直播帶貨的形式觸達(dá)了更廣闊的市場(chǎng),對(duì)于珠寶這類非標(biāo)、非剛需類產(chǎn)品來(lái)說(shuō),通過(guò)直播實(shí)時(shí)一對(duì)一展示貨品,降低了選貨難度,提升了消費(fèi)者信賴感,提高了消費(fèi)決策的效率。種種利好條件都助力珠寶行業(yè)通過(guò)直播帶貨形式不斷向上發(fā)展。
像@新疆和田玉老鄭這樣的賬號(hào)在抖音電商里還有很多,@云上珠寶、@言值臻選、@小魏總珠寶(帶你們逛珠寶源頭批發(fā)市場(chǎng))、@麥子家族(新疆和田玉)等雖然粉絲量級(jí)都不算太高,但都有著不錯(cuò)的帶貨數(shù)據(jù)。
當(dāng)然,珠寶玉石直播并非看起來(lái)那樣簡(jiǎn)單,因?yàn)橹閷氂袷奉悓儆诜菢?biāo)商品,因此好多直播間都是選擇多樣性發(fā)貨,品質(zhì)難以保證。而珠寶玉石品類入行門(mén)檻較高,消費(fèi)者很難鑒定商品質(zhì)量,直播間展示高品質(zhì)產(chǎn)品,卻發(fā)給用戶低質(zhì)商品等現(xiàn)象比較常見(jiàn),這限制了珠寶直播帶貨領(lǐng)域的發(fā)展。
就比如@新疆和田玉老鄭雖然做到了較高的帶貨數(shù)據(jù),但在視頻評(píng)論區(qū)以及各種開(kāi)箱評(píng)測(cè)能看到不少差評(píng)。翻看@新疆和田玉老鄭的評(píng)論區(qū),類似“為什么視頻里的跟收到手里的實(shí)物差別好大,能不能調(diào)整下直播間的燈光,實(shí)際一點(diǎn),免得別人還要一直退換貨,雙方都麻煩?!?、“同樣的葫蘆評(píng)價(jià)里說(shuō)潤(rùn)貓眼閃閃的,我的為啥不閃呢?買(mǎi)了退,退了買(mǎi),現(xiàn)在就是看看,懶得下單了”這樣的評(píng)論比較常見(jiàn),可見(jiàn)實(shí)物與展示品不符導(dǎo)致退貨是珠寶玉石直播間的一個(gè)問(wèn)題。