佛山泛家居行業(yè)的兩大板塊——家具和建陶。
線下門(mén)店停擺,線上卻迎來(lái)“黃金期”。佛山各大家居企業(yè)不約而同將目光投向“直播賣(mài)貨”。這其中,一些多年深耕線上渠道的企業(yè),收獲了“爆單”回報(bào);而另一些企業(yè),則開(kāi)始惡補(bǔ)直播賣(mài)貨功課。
疫情在打亂企業(yè)計(jì)劃的同時(shí),也為企業(yè)指明了方向:數(shù)字科技正改變著傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,一個(gè)線上線下深度融合的家居新零售模式正在加速成型。
先行者收割紅利
家居企業(yè)直播“爆單”如何煉成?
如果對(duì)尚品宅配的互聯(lián)網(wǎng)布局稍有了解,就能理解此次直播團(tuán)購(gòu)為何被“買(mǎi)爆”了。
事實(shí)上,在短短一周時(shí)間里,尚品宅配已經(jīng)舉辦了大大小小的直播96場(chǎng)?!昂芏嗥髽I(yè)做直播是疫情之困下的無(wú)奈之舉,而尚品宅配的直播帶貨卻是家常便飯。”尚品宅配旗下子公司新居網(wǎng)總監(jiān)鐘錠新說(shuō)。
作為定制家居行業(yè)的代表品牌,尚品宅配成立于2004年,并于2017年登陸資本市場(chǎng)。尚品宅配的發(fā)展歷程可以用兩個(gè)關(guān)鍵詞概括:智能制造和O2O互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。前者解決了定制產(chǎn)品的大規(guī)模柔性化生產(chǎn)難題,后者實(shí)現(xiàn)了線上引流和線下體驗(yàn)的融合。
尚品宅配先天就具備互聯(lián)網(wǎng)基因——其前身是圓方軟件公司,并且多年來(lái)公司持續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上投入重兵。
早在2004年,尚品宅配就成立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的子公司新居網(wǎng),負(fù)責(zé)從線上引流至線下。新居網(wǎng)是整個(gè)O2O商業(yè)閉環(huán)的重要連接點(diǎn),也是日后尚品宅配在線上渠道上脫穎而出的關(guān)鍵。
“從門(mén)戶PC時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,到如今短視頻直播時(shí)代,新居網(wǎng)都沒(méi)錯(cuò)過(guò)其中任何一個(gè)風(fēng)口?!毙戮泳W(wǎng)總監(jiān)鐘錠新說(shuō)。在2015年企業(yè)自媒體峰會(huì)上,新居網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的尚品宅配微信公眾號(hào)估值53億,排在榜單第一,超過(guò)了招商銀行、華為等品牌。
2017年底,淘寶博主薇婭在一場(chǎng)直播中,為一家零粉絲的皮草店引導(dǎo)銷(xiāo)售額達(dá)到7000萬(wàn)。電商直播開(kāi)始顯示出其強(qiáng)大的帶貨能力和引流能力。彼時(shí),尚品宅配也將觸角伸向直播和短視頻。在抖音和小紅書(shū)等短視頻渠道上,出現(xiàn)了一批傳播裝修設(shè)計(jì)知識(shí)的“大V”。
到了2018年底,新居網(wǎng)在各大短視頻平臺(tái)上的粉絲累計(jì)超過(guò)一億,過(guò)百萬(wàn)粉絲級(jí)別的IP達(dá)人超過(guò)20人,包括3000萬(wàn)粉絲的“設(shè)計(jì)師阿爽”,還有1200萬(wàn)粉絲的“設(shè)計(jì)幫幫忙”、1100萬(wàn)粉絲的“wuli設(shè)計(jì)姐”等。新居網(wǎng)成為行業(yè)第一個(gè)也是目前唯一一個(gè)超級(jí)MCN機(jī)構(gòu)。
2019年,當(dāng)薇婭和李佳琦憑借超強(qiáng)的直播帶貨能力火遍全網(wǎng)時(shí),新居網(wǎng)旗下的IP達(dá)人也開(kāi)始爭(zhēng)奪家居直播市場(chǎng)。其中,“設(shè)計(jì)師阿爽”單場(chǎng)直播帶貨每小時(shí)突破3000單。直播銷(xiāo)售逐漸成為尚品宅配的常態(tài)。
當(dāng)2020年春節(jié)疫情突如其來(lái),線下經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店幾乎全部“停擺”,家居企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上之時(shí),尚品宅配的優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái)。憑借長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)的組織體系,這場(chǎng)5小時(shí)狂攬4億元的直播團(tuán)購(gòu)會(huì),背后團(tuán)隊(duì)僅用了一周時(shí)間籌備。過(guò)去數(shù)年打造的網(wǎng)紅大V和累積的大量粉絲,也直接成就了這場(chǎng)直播的高流量和高銷(xiāo)量。
可以說(shuō),尚品宅配的直播“爆單”,既是疫情下“宅經(jīng)濟(jì)”的推動(dòng),更是企業(yè)在收割多年深耕線上渠道的紅利。面對(duì)疫情,那些提前布局并且重視線上渠道經(jīng)營(yíng)的家居企業(yè),幾乎都在這場(chǎng)線上“保衛(wèi)戰(zhàn)”中占據(jù)了先機(jī)。
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一件代發(fā)共享云倉(cāng):主播減去了自己先采購(gòu)囤貨的問(wèn)題,可以無(wú)壓力的開(kāi)播賣(mài)貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣(mài),賣(mài)完由廠家小店訂單結(jié)算,廠家網(wǎng)店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。
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