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談?wù)勚辈ж浿兄辈サ膱F(tuán)隊(duì)的人員分工

2023-08-09 撤稿糾錯(cuò)

直播的團(tuán)隊(duì)人員分工

第一:直播總負(fù)責(zé)人;

帶著大家復(fù)盤(pán)每場(chǎng)直播,詳細(xì)記錄問(wèn)題和解決方案,不斷迭代直播中的每個(gè)小細(xì)節(jié)、小問(wèn)題;分配好每個(gè)人的具體工作;直播規(guī)則玩法變化非???,多出去和行業(yè)交流,不斷給自己團(tuán)隊(duì)注入新的血液;

第二:2個(gè)主播,一個(gè)主一個(gè)副;

2人換著播,充分把每個(gè)人的充沛狀態(tài)展現(xiàn)出來(lái),才能賣好貨,長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,便于復(fù)制下一個(gè)直播間,因?yàn)楦辈ジ鞑?~2個(gè)月,能力就提升上來(lái)了,可以直接作為復(fù)制新直播間的直播,新直播間再配一個(gè)副播,這樣循環(huán)復(fù)制下去,很快就可以復(fù)制幾個(gè)直播間,運(yùn)營(yíng)也是這樣復(fù)制;

第三:一個(gè)推廣專員;

主要就是負(fù)責(zé)投放feed和dou+就像下面這樣,每天就是管理這里東西,特別是feed ,需要一直盯著,要不一不小心,錢都花光了!而且抖音前期起來(lái),賣貨直播的,可以是花錢打標(biāo)簽,要不起來(lái)會(huì)很慢!

第四:一個(gè)上架產(chǎn)品、修改庫(kù)存,賣點(diǎn);

要去總結(jié)彈幕,客戶的反饋、痛點(diǎn)都寫(xiě)上去,核心就是你寫(xiě)的必須是客戶擔(dān)心的,讓他一看,就覺(jué)得解決了他的重要問(wèn)題!比如你看到很多客戶提到了,有沒(méi)有彈力很大的褲子,那你的產(chǎn)品賣點(diǎn)就可以寫(xiě):超大彈力,可以輕松做瑜伽;前一天把該上的款都上去;打印好今天主講的產(chǎn)品表,讓每個(gè)人都知道上的是什么產(chǎn)品;

第五:一個(gè)場(chǎng)控;

仔細(xì)盯好直播客戶 的彈幕,總結(jié)客戶的問(wèn)題,反饋給主播,或自己直接大聲說(shuō)出來(lái),幫助客戶解決瞬時(shí)的問(wèn)題;比如看到很多客戶彈幕區(qū)反饋想要看下個(gè)鏈接,主播可以弄個(gè)這樣的牌,給主播示意,協(xié)助主播一起烘托氣氛。 因?yàn)榭蛻艨粗辈?,大多沒(méi)有耐心,主播可能在專注講解產(chǎn)品,沒(méi)有顧得上看彈幕區(qū),這時(shí)候場(chǎng)控的人就要發(fā)揮大作用了,場(chǎng)控可以直接說(shuō)客戶的一些問(wèn)題,比如問(wèn)身高162,體重120斤,穿什么尺碼,場(chǎng)控直接說(shuō)話告訴他;協(xié)助主播,當(dāng)主播偶爾詞窮了,可以補(bǔ)充下??傊?,直播間基本1秒也不能沒(méi)有聲音;

第六:一個(gè)拍短視頻,剪輯的人;

短視頻和直播可以相互賦能,一條播放量幾十萬(wàn)的短視頻,可能給直播帶來(lái)上千的免費(fèi)流量,長(zhǎng)期下來(lái),給你減少很大一部分推廣費(fèi)用。所以短視頻的策劃,有精力越深入越好,不是為了為了完成短視頻的數(shù)量,追求的是質(zhì)量;短視頻是內(nèi)容,是抖音生態(tài)非常重要的一環(huán),除下給直播引流外,還能宣傳自己公司的實(shí)力,展現(xiàn)公司的專業(yè),負(fù)責(zé)人的態(tài)度,讓客戶對(duì)你更加信任,其實(shí)這樣也是種草,對(duì)下一步的直播間的購(gòu)買埋下了種子;

通過(guò)看短視頻后,再進(jìn)入直播間看的人,相對(duì)就是比較有想法的粉絲,因?yàn)閷?duì)你產(chǎn)品、公司實(shí)力等有了基礎(chǔ)的了解,所以會(huì)停留時(shí)間比較長(zhǎng),更容易轉(zhuǎn)化,這樣對(duì)拉高整體觀看人的平均停留時(shí)間有幫助,系統(tǒng)就會(huì)給你推薦更多的流量;

第七:整理數(shù)據(jù)的助理;

數(shù)據(jù)整理 、數(shù)據(jù)分析是做直播的諸葛亮,沒(méi)有數(shù)據(jù)分析,基本你現(xiàn)在賺點(diǎn)錢,也會(huì)被懂?dāng)?shù)據(jù)分析的人賺走,沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐和復(fù)盤(pán),就跟盲人摸象一樣。例如,總結(jié)客戶最在乎的痛點(diǎn),抱怨、吐槽的點(diǎn),這些抱怨、吐槽,就是我們的機(jī)會(huì)。我們可以用飛瓜數(shù)據(jù),看每場(chǎng)直播的彈幕,下載這些彈幕數(shù)據(jù),去找客戶的痛點(diǎn),下載好,整理分類排序,然后把這些痛點(diǎn)按多少排序。

主播按順序去說(shuō),多的多說(shuō)。比如你看同行的,客戶反饋很多起球,那么你直播間可以針對(duì)說(shuō):咱的如果穿3年起球,包郵給你退,這些都可以快速抓住客戶的心理痛點(diǎn),有效的達(dá)成成交;這些不僅僅是用在主播上,產(chǎn)品的賣點(diǎn)描述,都可以加上去,客戶在每一個(gè)地方,都能快速打消他的疑慮,這才是真正的營(yíng)銷賣貨;比如停留時(shí)間,你看看比如30家賣貨的同行,都是多長(zhǎng)時(shí)間,比如他們都是停留2分鐘左右,你是1分鐘,是不是在留人話術(shù),產(chǎn)品等各方面有待優(yōu)化呢?看看同行的轉(zhuǎn)粉率,加入粉絲團(tuán)率,轉(zhuǎn)化率等等,找好自己的差距有多大。只有這樣,才能知道目前在行業(yè)中,是一個(gè)什么水平,提高的空間還有多大?


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:主播減去了自己先采購(gòu)囤貨的問(wèn)題,可以無(wú)壓力的開(kāi)播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結(jié)算,廠家網(wǎng)店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。

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