直播間一定時間的商品銷售數(shù)據(jù),直播間的商品可分為:
1.暢銷商品
暢銷商品是支撐直播間銷量的商品。暢銷商品一般是有時效性的,往往只能給直播間帶來短期的突出銷量?;鸨?,銷量會下滑,甚至成為需要被淘汰的滯銷商品。
因此,在暢銷商品的選擇上,直播團(tuán)隊要注意時機(jī)的把控。
2.主打商品
主打商品是支撐直播間利潤的商品。主打商品一般是持續(xù)熱銷的商品,時效性不強(qiáng),在全年內(nèi)都有不錯的銷量,一般不會受到季節(jié)的影響。
銷量高、用戶評價好、符合主播人設(shè)、符合直播間風(fēng)格的商品適合作為主打商品,這樣的商品也可以看作代表主播和直播間的形象商品。
3.潛力商品
潛力商品是未來可能會成為暢銷商品或主打商品的商品。從另一個角度看,潛力商品也意味著商品本身或商品的銷售方式還有一些不足的地方。
直播團(tuán)隊一般可以通過用戶評價來尋找潛力商品。通常情況下,潛力商品的評分可能是中等偏上。例如,商品的滿分為 5 分,潛力商品評分可能會在 3.0~4.5 分。
對于潛力商品,直播團(tuán)隊要認(rèn)真查找用戶的好評和差評的內(nèi)容,了解哪些方面是讓用戶滿意的,是需要保持的;哪些方面是用戶不滿意的,是需要改進(jìn)的。相對來說,用戶對潛力商品感到“不滿意”的地方,直播團(tuán)隊進(jìn)行彌補(bǔ)后,可能會成為這類商品在未來占據(jù)市場的優(yōu)勢。
3.3 按用途劃分
按照不同的用途,直播間商品可以分為三類,即搶拍商品、基礎(chǔ)商品和利潤商品。
在一場直播中,直播團(tuán)隊既要保證商品的銷量,又要打造直播間互動氣氛,讓用戶始終保持購買熱情,就需要將這三類商品進(jìn)行組合銷售。一般情況下,組合方式有以下兩種。
1.一款搶拍商品+一款基礎(chǔ)商品+一款利潤商品
在這個商品組合模式下,搶拍商品一般在直播開播初期被推薦,用于獲取流量及打造氣氛。等直播間擁有一定的流量基礎(chǔ)后,再適時推出覆蓋用戶群更廣的基礎(chǔ)商品。當(dāng)流量進(jìn)一步增加達(dá)到頂峰時,便可以推出利潤商品。采用這樣商品組合,能夠保證利潤商品得到最大程度的轉(zhuǎn)化。
2.一款搶拍商品+一款利潤商品+兩款基礎(chǔ)商品
這種商品組合模式和第一種商品組合模式類似,初期主要依靠搶拍商品獲取流量。
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