分享來說說我們的直播間該如何布局的問題!
直播間流量來源:
在說布局直播間之前,我們先來了解一下目前淘寶直播間的主要流量來源——付費流量、免費流量以及活動流量。
A.付費流量
付費流量就是指通過鉆展、超級推薦的付費方式將直播間掛到首頁或者推薦位去展示以獲得流量。
作為阿里媽媽三駕馬車業(yè)務(wù)之一,超級推薦在直播推廣的重要性日益凸顯。下面,我們以一家多肉植物店鋪為例,講解一下超級推薦如何對直播引流起到促進作用。
一、店鋪分析
整體的對比數(shù)據(jù)來看,4月初投放CPC穩(wěn)定在1毛多,整體預(yù)算在500。4月23日,超級推薦全面開放,可以看到,投放成本升高,點擊單價提高到5毛多,整體消耗在1000左右才能到初期的四分之三點擊人群。隨著對超級推薦產(chǎn)品的認知到位,投放的商家會越來越多,并且預(yù)算也都會進行提升,這種情景下,越早投放的商家,才會占據(jù)越多的優(yōu)勢,對店鋪的幫助也越大。
二、計劃創(chuàng)建
直播推廣計劃的創(chuàng)建,首先店鋪要成功發(fā)布微淘,越早發(fā)布預(yù)告越好,因為沒有發(fā)布預(yù)告,就不能在后臺進行直播計劃的創(chuàng)建,從而不能提交素材進行審核。
計劃的創(chuàng)建過程中,可以投放直播廣場(CPM+CPC)以及猜你喜歡(CPC)兩種模式計劃。在這里,建議大家以CPM計劃為輔、CPC計劃為主。CPC計劃可以從店鋪、行業(yè)、競品多維度去圈定人群,最大化吸引人群曝光。直播計劃的核心是盡可能的降低CPC,吸引優(yōu)質(zhì)人群進入直播間,關(guān)注店鋪,從而產(chǎn)生成交。
在計劃的地域以及時間段的設(shè)置上,若是想要自己的預(yù)算伴隨直播的始終,時間就可以不做篩選,畢竟只有直播間開始了,計劃才會開始有消耗。
PS:僅僅是素材通過,直播間沒有開始,已經(jīng)創(chuàng)建的計劃也是不會有消耗的,也可以根據(jù)自己的直播下單高峰期進行一些時間的篩選,重點投放,匹配最精準(zhǔn)的人群達到高轉(zhuǎn)化。
針對微博/直播廣場創(chuàng)建的計劃,是不需要進行素材的制作,只需要在添加推廣內(nèi)容時,找到店鋪當(dāng)天發(fā)布的微淘預(yù)告信息,選擇推廣就可以了。
PS:針對猜你喜歡到直播間的計劃創(chuàng)建需要進行創(chuàng)意的上傳:每個計劃最多可以添加20張素材,建議20張全部添加,在計劃投放的時候根據(jù)點擊率自己進行估算,偏低的去掉。
下一步就是人群的選擇投放:
微淘/直播廣場CPM計劃人群選擇:智能人群+自定義人群(相似店鋪,手動篩選維度添加較為精準(zhǔn))。
猜你喜歡CPC計劃人群選擇:全渠道多覆蓋,尋求最大化流量曝光,已開通DMP可進行DMP人群圈定行業(yè)人群以及店鋪行為關(guān)系人群,多維度進行重向選擇。本店鋪在人群圈定上采用DMP人群比較多一些,主要是店鋪人群基數(shù)小,剛開始可DMP圈定放大人群,后期一步步去縮小覆蓋面,不斷進行人群精準(zhǔn)。
DMP放大人群:
DMP精準(zhǔn)人群:
在定向以及資源位的出價上,有一個點需要注意下:
我們可以定向出價低一些,資源位給到299的溢價,這樣在投放的過程中,若是花費比預(yù)期多,先降低定向出價,再降低資源位溢價,同理,增加即可,在投放的過程中根據(jù)直播間的在線人數(shù)以及點擊單價和消耗對人群出價和資源位溢價實時進行調(diào)整。
三、效果一覽
對比18年同期可以看到,今年的銷售額增長趨勢非常快,利用好超級推薦和鉆展后臺的直播推廣,兩者相互結(jié)合,才能快速地助力店鋪銷售額的提升。
超級推薦的核心就在于:精準(zhǔn)人群,降低CPC 。
B.免費流量
這里指的就是直播間系統(tǒng)推薦,以及店鋪之前積攢的粉絲了。粉絲數(shù)量龐大,做起直播間來又會容易很多,比如現(xiàn)在的一家家網(wǎng)紅店,幾乎都是依靠龐大的粉絲人群起步的。當(dāng)然,最主要的還是基于直播間內(nèi)容的好壞,只有好的內(nèi)容,推薦和粉絲才會穩(wěn)步增長。
C.活動流量
活動流量其實也屬于免費流量了,不過這一類給到的流量不少,我們就特意拿出來說一說。
針對直播,淘寶經(jīng)常會開設(shè)一些活動給到商家們的直播間額外的流量扶持,比如每月26號的固定打榜日,每月11號的真惠選活動等。
D.直播間的產(chǎn)品架構(gòu)
了解完直播的流量來源后,就可以開始直播了嗎?
當(dāng)然不,剛才說了,除了把握好流量,內(nèi)容也是非常非常非常重要的一點。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的關(guān)鍵點在于,如何維護老粉絲以及如何拉到新粉絲。這里就要考慮到直播間的產(chǎn)品架構(gòu)問題。
說到產(chǎn)品,我們先來了解直播產(chǎn)品的權(quán)重
什么是淘寶直播權(quán)重?
要回答這個問題,我們要分兩步來解答,首先直播權(quán)重包含直播準(zhǔn)備期的靜態(tài)權(quán)重和直播開播中的動態(tài)權(quán)重。具體如下:
第一步,直播準(zhǔn)備期的靜態(tài)權(quán)重。你通過后臺的勾選設(shè)置可以自己提前準(zhǔn)備好的。
第二步,直播開播中的動態(tài)權(quán)重。就是根據(jù)你在直播間的動作反饋出來的各項維度的數(shù)據(jù),系統(tǒng)會實時分配和通過計算當(dāng)天的數(shù)據(jù)第二天給你分配流量。
準(zhǔn)備期的靜態(tài)權(quán)重
01預(yù)告
預(yù)告顧名思義,就是直播間和淘寶直播系統(tǒng)約定好,主播會在什么時候開播,開播前系統(tǒng)會幫主播在淘寶直播頻道說一聲,某某主播要開播了,你們關(guān)注下。
在自己的直播間主頁或者店鋪首頁也會有預(yù)告的提醒,提醒看到的人,我要開播了,你們要來看啊。
這個最最最忌諱的就是,你發(fā)了預(yù)告,但是錯過了預(yù)告,或者直接沒播。。。
還有主播發(fā)了兩個預(yù)告,播了一個,錯過了另一個。
這些對直播間權(quán)重也是有影響的。
你和淘寶直播做了一個約定,但是你卻沒有履行,你不知道阿里巴巴的價值觀里面有一條是“誠信”嗎?
你可以開播前刪掉預(yù)告,但是最好不要錯過或者不播。
02預(yù)告商品
預(yù)告商品這個設(shè)置很多人容易忽略掉。
預(yù)告商品很重要,決定了你放的預(yù)告商品給你帶來什么樣的人群來看你的直播。
因為淘寶直播千人千面的作用下,建議放一些爆款的商品,能帶來更多的展現(xiàn)。
03開播地點
肯定很多人不解,我在哪直播也有關(guān)系嗎?
我告訴你,關(guān)系還不小。
04直播標(biāo)簽
這個直播標(biāo)簽是目前學(xué)問比較深的,如果要講的話能聊三天三夜都不止。
值得一提的是,我們在以前的文章中提到過“主播優(yōu)選”的標(biāo)簽,當(dāng)時還有提過,但遺憾的是,由于“主播優(yōu)選”標(biāo)簽的存在會導(dǎo)致優(yōu)選主播占據(jù)大份額流量導(dǎo)致其他主播分不到流量,該標(biāo)簽已于今年1月18日下線
原理:你打的什么標(biāo)簽開播就是在和同樣打了這個標(biāo)簽的幾百上千的主播在同時段競爭,而每個粉絲能看到的標(biāo)簽也有限,會根據(jù)粉絲最近觀看主播的類型來定喜好標(biāo)簽的。
標(biāo)簽下的流量和標(biāo)簽的使用人數(shù)也是一直在動態(tài)的變化的,如果確定適合自己的人群就穩(wěn)定下來,不要輕易的調(diào)整標(biāo)簽,當(dāng)穩(wěn)定后流量有下降在考慮是否更換標(biāo)簽。
05預(yù)告封面
這個做過鉆石展位的商家都懂得。
封面圖的重要性就不用再多去強調(diào)了,直播頻道給你了展現(xiàn),但是沒人點你,那么直播頻道還會再給你流量嗎?
當(dāng)你流量不多的時候去拍幾張拿得出手的封面照。記得之前在VIP群里還有人問過,這些就是最好的案例。
達人主播:建議半身,展示全臉,最好露額頭,背景盡量干凈。
當(dāng)然你還可以全身,背景是街拍的感覺,人是斜的,有時尚氣息。
商家主播:可以把你的好產(chǎn)品放出來,越誘惑越吸引人越好。如果有明星代言的更好,流量非??鋸垺S虚L期固定主播也可以參考主播放置主播的封面,身著產(chǎn)品。
06直播標(biāo)題
很多粉絲不是通過封面去選擇主播,而是通過標(biāo)題來點擊到直播間。
標(biāo)題設(shè)置可以從三方面去做
1、內(nèi)容型直播間,標(biāo)題告訴你今天能解決什么樣的問題,可以分1、2、3系列
2、促銷型直播間,告訴你今天賣什么樣的商品,9.9包郵等
3、福利型直播間,告訴你今天會發(fā)多少獎品多少紅包
07開播時間
建議新主播可以多加些直播時長,盡量錯開大主播開播時間,在你完全沒有粉絲基礎(chǔ)的情況下非要去和薇婭她們站在同一個時段競爭,你拿什么和人家競爭?
而一些播了一段時間的中腰部主播,根據(jù)你們粉絲會上線的時段來選擇你們的開播時段,讓粉絲可以天天都過來打卡。這個可以根據(jù)你們最高的在線人數(shù)去進行調(diào)整。
08開播時長
之前公眾號文章中有提到,店鋪直播一般是沒有人格屬性的。
比較難讓粉絲在固定的開播時段來看你的直播。除非之忠粉鐵粉。
店鋪因為可以換人播,所以在時長上是很有優(yōu)勢的。
很多店鋪直播為了搶新流量新用戶都開始車輪戰(zhàn),每天播16個小時都是常態(tài)。。。
建議一些萌新達人在前期開播時候時長不要低于8個小時,如果堅持不下去,那就還是算了吧,這畢竟是你自己的事業(yè)。
店鋪直播要想拉新做起來,先把時長先做起來吧。
原理:當(dāng)大家都在拼時長的時候,你每天直播2個小時,怎么在同一個規(guī)則下去競爭?
直播開播中的動態(tài)權(quán)重
為什么叫開播中動態(tài)權(quán)重,邏輯是把開播前和開播中的權(quán)重維度分開來解析的。開播前上面說過了,是你可以提前準(zhǔn)備和設(shè)置的。
開播中的所有有關(guān)系的數(shù)據(jù)其實影響的是系統(tǒng)實時分配給你的流量池及下次開播給到你的新的流量池。先說一個概念和一個誤區(qū)
概念-主播層級
據(jù)我們經(jīng)驗來看,直播的系統(tǒng)后臺其實和商家的系統(tǒng)后臺有很多邏輯是相似的。
商家后臺是有層級的劃分的,直播對于直播間權(quán)重流量的分配也是有層級劃分的。
現(xiàn)在后臺還沒開放,希望后面會開放一些數(shù)據(jù)可供達人和商家們查詢自己所在大盤中的位置。
誤區(qū)-銷量
很多人剛起步會問,為什么我shua了兩個月銷量,還是沒有流量,我看別人家能快速起來都是shua起來的。
那么可以明確告訴你,銷量只是權(quán)重考核之一,為什么不能這么操作?
第一、內(nèi)容是否好壞的評估標(biāo)準(zhǔn)不在銷量,不然又是下一個聚劃算和淘搶購。
第二、很多C店可以無限制的shua銷量,如果真這么簡單的話,那么直播存在意義何在!
回到直播間里面來,官方之前公布說權(quán)重有300多項權(quán)重(其實重要的只有40多項權(quán)重),官方來評判這個直播間是否好壞,不是小二說這個好就是好,不是拉出來說銷量大就是好。
而是官方需要更多的用戶(粉絲)可以到淘寶直播這個平臺玩起來,每天都能來,不止每天能來,還能互動、分享、看商品、花大量的時間沉浸在這個平臺,順便買點東西。
最近淘寶直播改版出的粉絲分層,從粉絲分層的一些數(shù)值要求來看,其實就是淘寶直播平臺部分的KPI和權(quán)重導(dǎo)向。
01訪客停留時長
后臺有個數(shù)據(jù)是粉絲人均觀看時長,由此產(chǎn)生了個數(shù)據(jù)叫做觀看指數(shù)。
這個指數(shù)其實是衡量老粉和新粉的一個停留時長比值,數(shù)值不宜太高,也不宜太低。
太高說明老粉活躍度遠遠大于新粉,新粉的進入率或者活躍度不如老粉。
太低說明整體直播間活躍度都很低,新訪客進來停留低,幾乎沒有轉(zhuǎn)粉。
如果想讓老粉絲和新訪客都能停留的時長比較長,
一般維持在1.0-2.0之間是比較健康的。
中國e直播供應(yīng)鏈金融13306003307 (V同)
一件代發(fā)共享云倉:主播減去了自己先采購囤貨的問題,可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結(jié)算,廠家網(wǎng)店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機構(gòu)直接分管理費。
中國E直播帶貨供應(yīng)鏈機構(gòu)協(xié)調(diào)廠家按規(guī)則48小時內(nèi)一件代發(fā)!