在新興流量抓緊入局供應(yīng)鏈之爭時,老牌流量早已邁上供應(yīng)鏈的優(yōu)化之路。
在供應(yīng)鏈的構(gòu)建上,阿里巴巴主打優(yōu)化平臺端。
據(jù)供應(yīng)鏈范式了解,2018年阿里巴巴開啟阿里供應(yīng)鏈項(xiàng)目,也稱作“招商團(tuán)長”。
“招商團(tuán)長”以團(tuán)長為核心分為商家、招商團(tuán)長、淘客、消費(fèi)者四個主體。淘寶聯(lián)盟經(jīng)過長期數(shù)據(jù)監(jiān)測進(jìn)行審核認(rèn)證后,選定具有為商家提供站外營銷推廣能力以及選品能力的第三方服務(wù)人員為招商團(tuán)長。團(tuán)長與商家談判選定商品之后,幫助商家對商品進(jìn)行推廣、制定營銷策略,精準(zhǔn)推送營銷能量等。站外渠道推廣方式一般包括淘客鏈接、主播帶貨等等。
得益于供應(yīng)鏈的建設(shè),2019年淘寶直播全年GMV突破2000億元。
2022年度,淘寶宣布計(jì)劃將在全國重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶培育10萬個直播賬號、20萬新主播、1000個百萬直播間??梢钥吹贸銎鋵ψ陨砉?yīng)鏈管理能力的信心。
淘寶因自身特性選擇平臺端,快手帶貨主播辛巴辛有志則選擇在供應(yīng)端和服務(wù)體系上下功夫。
2017年,辛巴辛有志成立了一家以供應(yīng)鏈為核心的數(shù)字新零售企業(yè)——辛選。
據(jù)官網(wǎng)顯示,辛選構(gòu)建了“供應(yīng)鏈管理+紅人孵化+數(shù)字電商(含技術(shù)開發(fā))+職業(yè)教育”四大業(yè)務(wù)板塊。從“人貨場”三個層面體系化的培養(yǎng)行業(yè)人才與建設(shè)自有品牌。
為優(yōu)化供應(yīng)鏈供應(yīng)端,基于直播電商商業(yè)模式,辛選構(gòu)建了聯(lián)動全球品牌、工廠、產(chǎn)業(yè)帶的C2M定制化供應(yīng)鏈體系。
C2M意即為消費(fèi)者直連工廠,在這種供應(yīng)鏈模式之下工廠可以直接與消費(fèi)者對接,消除了傳統(tǒng)零售行業(yè)的許多中間環(huán)節(jié),直接降低流通成本。消費(fèi)者因此能夠以實(shí)惠的價格購買產(chǎn)品,辛選也能夠通過了解消費(fèi)者的需求向上參與到產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。借由C2M定制化供應(yīng)鏈體系辛選在價格優(yōu)勢上具有極強(qiáng)的競爭力。
在服務(wù)體系的構(gòu)建上,辛選建設(shè)了辛選品控、辛選客服體系3.0、辛選智能倉等板塊。
“辛選品控”包括資質(zhì)審查、工廠審核、樣品測評、賣點(diǎn)卡審核、生產(chǎn)跟進(jìn)、客訴處理六大環(huán)節(jié)?!靶吝x客服體系3.0”設(shè)有千余名專業(yè)客服、9大客服基地、兩大倉儲物流中心。辛選智能倉具備百萬吞吐量,日發(fā)貨峰值120萬單,覆蓋全國661138個村級網(wǎng)點(diǎn)。
綜合原有的銷售端優(yōu)勢,辛選已經(jīng)建成了從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)、銷售、物流和售后等一整條供應(yīng)鏈體系。
中國e直播供應(yīng)鏈金融13306003307 (V同)
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