直播電商供應(yīng)鏈的特征的分析
直播電商供應(yīng)鏈特征是與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比主要在參與主體及業(yè)務(wù)流程上的差別較大。直播電商供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程主要有六個直接參與主體。
1、消費(fèi)者:中國的消費(fèi)者群體十分龐大,隨著直播跨境電商的發(fā)展,國外的消費(fèi)者也可能成為直播電高供應(yīng)鏈的最初端或最直接的需求端,只要具有消費(fèi)能力,且能完成線上購買行為的都可以成為合格的消費(fèi)者。是直播電商供應(yīng)鏈存在的最基礎(chǔ)力量。
2、平臺公司:目前國內(nèi)的平臺有抖音、微信、京東、小紅書等平臺,平臺公司提供的直播平臺是直播電商供應(yīng)鏈的實現(xiàn)載體,因此,要求有很強(qiáng)的政策理解與執(zhí)行能力和平臺功能強(qiáng)大的運(yùn)行能力。要能實現(xiàn)在線退貨功能,消費(fèi)者通過平臺,接收網(wǎng)上退貨申請,依據(jù)事先約定,對退貨申請進(jìn)行審核確認(rèn),生產(chǎn)商可以通過平臺,實時查看退貨申請的流轉(zhuǎn)狀況,幫助提高退貨處理效率。在線對賬功能,即要通過定期從系統(tǒng)自動取數(shù),生成對賬單,將對賬單線上發(fā)布,生產(chǎn)商線上可以查看和確認(rèn)對賬單,從而提高各主體對賬效率,減少分歧,推動資金的良性、快速周轉(zhuǎn)循環(huán)。
3、主播、直播機(jī)構(gòu)。首先由主播、直播機(jī)構(gòu)在直播平臺上注冊賬號,按現(xiàn)行規(guī)定一個直播只能在一家平臺注冊一個賬號。在項目籌備階段,選擇的合作平臺及平臺的系統(tǒng)配置情況很重要,還要完成最基本的諸如注冊,提供營業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證等等。直播是通過平臺直接面對廣大的消費(fèi)者。消費(fèi)者對直播的商品有購買意向后即在線上下單,有先付款,也有先收貨后付款的兩種方式,貨款是直接匯入到主播在平臺開立的專有賬戶,按現(xiàn)行規(guī)定做法,一般是消費(fèi)者收貨確認(rèn)后21天平臺會自動將貨款匯入主播的賬戶。
4、倉儲公司。也有兩種方式,一種是主播—倉儲,事先備貨,另一種是主播收到訂單后直接反饋給生產(chǎn)者或供貨方,有的三天就可以發(fā)貨。消費(fèi)者一般收到貨后會在網(wǎng)上確認(rèn),倉儲的管理也要現(xiàn)代化,要及時將庫存情況與直播機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)者進(jìn)行溝通,做到信息實時通報,保持最低限度的庫存。
5、生產(chǎn)商或供貨商。生產(chǎn)商接到主播的貨物申請需要求后,立即組織生產(chǎn),在規(guī)定的時間內(nèi)將貨物發(fā)出。與主播按給定的價格進(jìn)行結(jié)賬。當(dāng)然,在實際運(yùn)作過程中,一個主播可能面對若干生產(chǎn)商,一個生產(chǎn)商也可能面對若干主播,形成相互聯(lián)交織的供應(yīng)鏈體系。
6、物流企業(yè)。目前物流企業(yè)已經(jīng)十分的專業(yè)化、規(guī)模化、數(shù)字化,對于直播電商供應(yīng)鏈主要起到商品的運(yùn)送和周轉(zhuǎn),保證貨物運(yùn)輸?shù)陌踩c快速。對于直播供應(yīng)鏈而言基本上屬于鏈的物流傳遞,并不介入到鏈中的生產(chǎn)與經(jīng)營當(dāng)中,僅起到直播電商供應(yīng)鏈的保障性作用。
從上述直播電商參與者及業(yè)務(wù)流程來看,直播電商供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈有很大的區(qū)別,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N線性供應(yīng)鏈,而直播電商供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N網(wǎng)狀的供應(yīng)鏈,環(huán)節(jié)少,且均是是以數(shù)字技術(shù)作為支撐。在供應(yīng)鏈的模式上也由供給型為驅(qū)動力的供給鏈轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨罄瓌有偷墓?yīng)鏈,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈?zhǔn)且院诵钠髽I(yè)為驅(qū)動力驅(qū)動整個供應(yīng)鏈的,而直播電商供應(yīng)鏈?zhǔn)且跃W(wǎng)紅、達(dá)人端為牽引力拉動供應(yīng)鏈的,驅(qū)動力上發(fā)生了根本的變化,此外,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的信用體系是基于核心企業(yè)而建立的,而直播電商供應(yīng)鏈?zhǔn)且粤髁?、品牌來建立的,因此,直播電商供?yīng)鏈金融在業(yè)務(wù)流程上會發(fā)生根本性變化。
中國e直播供應(yīng)鏈金融13306003307 (V同)
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