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抖音電商為什么要做小時達?或者說，抖音為什么要做即時零售（含小時達和次日達）?

站在電商平臺角度，傳統(tǒng)經營模式面臨天花板后，電商平臺往往會試圖通過嘗試更多的相關聯(lián)業(yè)務來提升自己的競爭力，即時零售或成為平臺提高GMV的新增長曲線。

以抖音為例，抖音電商起家于內容電商，主力成交場景在短視頻和直播間，但近年來一直力圖補齊貨架場的基礎建設能力，試圖實現“兩條腿”走路。

無論是抖音超市，還是小時達業(yè)務，都可以視為貨架場的一種補充。平臺重視小時達業(yè)務，實際也是在發(fā)展貨架場電商。

從消費者角度來說，電商平臺的即時零售業(yè)務，是用更高的效率放大了零售的即時滿足屬性，從下單到收貨的時間間隔越來越短，而且從消費者購物的底層邏輯看，更便捷、更快速的消費滿足感是不可逆的，即享受了快速度的配送服務后，很難再接受慢速的。

再來看行業(yè)發(fā)展角度，在艾瑞咨詢公布的相關數據中顯示，預計到2026年即時配送行業(yè)訂單規(guī)模將接近千億量級、達到957.8億單，2021年-2026年的年復合增速或為28.0%，行業(yè)整體仍處于快速發(fā)展中。高增速的發(fā)展，就注定了幾大平臺都將會把目光鎖定在這一賽道。