主播曾經(jīng)作為生產(chǎn)和消費(fèi)間的橋梁,將大量平價(jià)供給規(guī)模地聚集起來并帶入消費(fèi)市場,但頭部效應(yīng)和強(qiáng)勢議價(jià)權(quán)也將其自身置于一個(gè)危險(xiǎn)位置,從而變成鏈路中那個(gè)仿佛最應(yīng)該被打掉的中間環(huán)節(jié)。
當(dāng)直播電商過度發(fā)育,它就從靈活的關(guān)節(jié)變成了貪婪的腫瘤。但如果僅僅將其敘述成一個(gè)屠龍少年終成惡龍的故事,就變成了一種無意義道德家式的簡化。
直播電商今天所呈現(xiàn)出來的困境,并不單是主播一方野心膨脹的結(jié)果,而是所有角色的利益合謀。這是一條捷徑,最初每個(gè)人都驚喜于它的效率和爆發(fā)力,主動或被動地卷入這個(gè)飛輪當(dāng)中;當(dāng)飛輪具備了自我動力,無論是主播、平臺還是品牌都被裹挾其中,無法獨(dú)善其身。
首先定義,當(dāng)下直播電商尤其是大主播所面臨的最重要矛盾,是零售渠道極度碎片化疊加互聯(lián)網(wǎng)流量集中帶來的紅利,所導(dǎo)致的渠道之間、渠道與品牌之間的話語權(quán)失衡。它是且應(yīng)當(dāng)是一個(gè)品牌問題、行業(yè)問題和零售問題。
這類情況的本質(zhì)并不復(fù)雜,但直播之所以走到了輿論的風(fēng)口浪尖,原因在于:在電商存量競爭、低價(jià)進(jìn)入白熱化的背景下,踩住時(shí)代風(fēng)口迅速完成階層躍升的大主播,其自帶的話題性能夠最大限度地?cái)嚋嗇浾摰乃诨煦缰型瓿善脚_低價(jià)心智的轉(zhuǎn)移和建立。
因此,我們關(guān)注直播電商在本次雙十一中呈現(xiàn)出來的混亂無序與矛盾叢生,應(yīng)該透過喧囂的表層,回到行業(yè)中去。
必須明確的是,直播電商的出現(xiàn)是一種必然的效率提升,需要警惕將其妖魔化的聲音。當(dāng)下的問題,一部分是這個(gè)商業(yè)模式發(fā)展的必然結(jié)果,另一面是全面低價(jià)的外部環(huán)境的催化。
我們想要探究的是,這一商業(yè)模式發(fā)展至今,使其保持平衡的邊界在何處。
目前,直播一體機(jī)擁有專屬、完整的功能設(shè)置,逐漸受到更多主播、商家關(guān)注,陸續(xù)將其采納成為主流直播設(shè)備之一。