拼多多為什么關(guān)閉本地生活服務(wù)?這個(gè)問題很難回答,但可能會基于以下三方面的考量:
一是確保核心業(yè)務(wù)的聚焦策略。一位接近拼多多的人士曾表示,這只是一次小小的業(yè)務(wù)“試水”,現(xiàn)在的重點(diǎn)是跨境業(yè)務(wù)。跨境業(yè)務(wù)是拼多多于2022年上線的海外電商平臺Temu,目前已成為該公司的最大投入點(diǎn)和增長點(diǎn)??梢哉f,多多跨境將再造多個(gè)拼多多。就本地生活業(yè)務(wù),拼多多可以有,作為用戶體驗(yàn)的一個(gè)入口,但并不是增量的必然點(diǎn),投入上自然不會過多。
當(dāng)資源有限的時(shí)候,收縮業(yè)務(wù)半徑,采取聚焦策略就是最好的方法。因?yàn)椋豢紤]可獲得資源,盲目擴(kuò)張,拉長戰(zhàn)線,很有可能導(dǎo)致滿盤皆輸。
二是本地生活業(yè)務(wù)的飽和度。從數(shù)據(jù)上來看,本地生活服務(wù)的開發(fā)空間還有很大,但不要忘記,大廠們都已入局,可以說,無論是現(xiàn)在的流量,還是未來的流量,其實(shí)已經(jīng)被預(yù)支的差不多了。除了美團(tuán)的壟斷性地位,其他無論是抖音、阿里,還是小紅書,都磨刀霍霍,在這種情況下,拼多多想要一爭高下,恐怕比較困難。
艾媒咨詢集團(tuán)CEO兼首席分析師張毅則分析,本地生活的布局有一定的門檻,美團(tuán)、餓了么等玩家在與商家信息系統(tǒng)的聯(lián)通、工具連接等方面付出了大量早期成本,同時(shí),要讓消費(fèi)者適應(yīng)多多買菜作為本地生活的新平臺,也有著較高的新進(jìn)入成本。
多多買菜扎根的縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉市場,本地生活的市場規(guī)??赡懿⒉淮?,優(yōu)勢并不明顯,無論是商家還是消費(fèi)者,他們可能更青睞于固定的美團(tuán),或者每日相伴的抖音等平臺。可以說,相對于本地生活服務(wù)增長空間的預(yù)支飽和度,拼多多自身的拓展飽和度也是一個(gè)因素。
三是以退為進(jìn)的品牌戰(zhàn)略。盡管多多買菜關(guān)停本地生活項(xiàng)目,但拼多多APP主站內(nèi)仍保留著“本地生活”入口。可見,有時(shí)候競爭,也并不意味著“一根筋向前沖”,退一步是為了進(jìn)十步。
特勞特的品牌定位理論上表述,以退為進(jìn)是讓企業(yè)先避開競爭對手的強(qiáng)勢領(lǐng)域,走一條差異化路線,找到自己的優(yōu)勢領(lǐng)域,在一個(gè)對自己有利的決戰(zhàn)地點(diǎn)(心智位置)一舉殲滅對手。當(dāng)華為遭遇美國全面封鎖的時(shí)候,把榮耀業(yè)務(wù)脫離出來,就是典型的“以退為進(jìn)”的做法。
據(jù)艾媒咨詢的統(tǒng)計(jì)顯示,截止2022年末,拼多多是國內(nèi)消費(fèi)者最常使用的社交零售平臺,占比高達(dá)69.1%。在調(diào)研中,有接近半數(shù)用戶表示好友分享、拼單/拼團(tuán)是最喜歡的社交零售模式??梢?,相比于美團(tuán)龐大的商家網(wǎng)絡(luò)和配送團(tuán)隊(duì),以及發(fā)達(dá)的前置倉、末端物流等,拼多多的最大優(yōu)勢在于嫻熟的社交裂變、拉新模式,如何在優(yōu)勢上尋找突破,才是拼多多卷土重來的關(guān)鍵。
綜上,拼多多并不會放棄本地生活業(yè)務(wù),畢竟這是鏈接消費(fèi)者一條新渠道,但要說將其視為核心業(yè)務(wù),恐怕也不會,在有精力之余去布局,或許才是拼多多的選擇,畢竟在魚與熊掌間,總要有取舍。