電商平臺(tái)之間的內(nèi)卷加速
一系列的“爺青回”改革,都是為了實(shí)現(xiàn)增長,畢竟現(xiàn)在的電商環(huán)境實(shí)在太卷。過去一年里,淘天集團(tuán)作出的降本增效舉措已經(jīng)夠多了,大裁員進(jìn)行曲至今還唱得響亮。但降本增效是一個(gè)辯證話題,如果增效做得夠好,那就不需要在降本上絞盡腦汁。
阿里巴巴肯定也意識(shí)到了這一點(diǎn),用省錢卡讓有粘性的那部分用戶提高消費(fèi)頻次、用免單活動(dòng)吸引更廣覆蓋面之下的用戶,以及從去年5月開始成立中小企業(yè)發(fā)展中心,持續(xù)加大對(duì)中小商家的支持力度,那些曾經(jīng)在淘寶、天貓雙品牌運(yùn)營格局中被拋下的中小商家,現(xiàn)在成了淘天的新機(jī)會(huì)。
以目前的活動(dòng)效果來看,“少壯派”手中的淘天的確不一樣了,但簡單的“討好”或許并不能真正的贏回消費(fèi)者的心,新的故事不應(yīng)僅僅是取消預(yù)售和免單活動(dòng),在“貓狗拼”的競速下,抓準(zhǔn)用戶的消費(fèi)痛點(diǎn)仍然是一道難題。