佳怡供應鏈的創(chuàng)新
可以說,“共享云倉”模式使佳怡供應鏈走在了物流與供應鏈行業(yè)的前列。在有效控制客戶物流運營成本的前提下,佳怡供應鏈不斷提升服務品質(zhì),對濟南運營中心8家直銷企業(yè)供應鏈流程進行了優(yōu)化與創(chuàng)新,實現(xiàn)人、機、料有效共享,使供應鏈服務更加專業(yè)和精細:
1.集約化管理,共享倉儲智能協(xié)同
集約化管理是指濟南運營中心通過對多家直銷企業(yè)客戶的倉儲管理模式、作業(yè)分揀模式、信息系統(tǒng)應用等進行整合,共享倉儲資源優(yōu)化運作管理。
佳怡在供應鏈管理框架下實行倉儲管理,將原來獨立貨區(qū)獨立管理的一倉一客戶轉換為八家直銷客戶共享10500平方米倉庫。佳怡統(tǒng)籌規(guī)劃倉儲功能分區(qū)、設計物流動線、預留作業(yè)發(fā)展等區(qū)域,集約化管理相關倉儲作業(yè)、物流設施、信息系統(tǒng)等,最終實現(xiàn)多家客戶智能共享倉儲。佳怡在滿足多家客戶運營需求的前提下,通過共享倉儲資源優(yōu)化資源配置,降低運營成本,從而提高供應鏈的整體效益。
2.智能系統(tǒng)的應用,實現(xiàn)庫位和存儲區(qū)的共享
智能倉儲是供應鏈發(fā)展的趨勢,通過對數(shù)據(jù)的集合、運算、分析等,實現(xiàn)對倉儲作業(yè)的智能管理。佳怡自主研發(fā)的倉儲、運輸、客戶等管理系統(tǒng),可滿足客戶需求對客戶反饋數(shù)據(jù)進行收集和儲存,為每個客戶建立獨立的物流大數(shù)據(jù)庫,客戶可根據(jù)業(yè)務需求進行了解與跟蹤。
“通過系統(tǒng)應用,不僅可以方便我們?yōu)槠ヅ淇蛻粜枨筇峁└玫墓溤\斷服務;也可為客戶企業(yè)管理者反映客戶訂單需求及數(shù)據(jù)分析,以方便直銷企業(yè)的市場戰(zhàn)略調(diào)整。濟南運營中心現(xiàn)采用WMS倉儲管理系統(tǒng),合理統(tǒng)籌八家企業(yè)客戶貨物收發(fā)貨管理、庫存管理、庫位管理、批次管理等,現(xiàn)中心共享托盤存儲位高達5000多個,最大倉儲量超過10萬箱,在提高庫內(nèi)作業(yè)效率的基礎上,實現(xiàn)了多家客戶共享運營中心庫位及貨物存儲區(qū)的優(yōu)化目標”。
3.協(xié)同作業(yè),實現(xiàn)分揀設施共享
佳怡供應鏈從訂單量,訂單重合度、訂單行數(shù)量、單SKU訂貨量等不同緯度,綜合分析不同客戶訂單特點,匹配適宜的分揀模式。
目前直銷行業(yè)濟南運營中心所運營的8家客戶分揀模式包含了“播種式分揀”和“摘果式揀選分揀”兩種方式。運營中心采用DPS分揀系統(tǒng),配合不同物流輸送設備,實現(xiàn)“貨到人”或“人到貨”的不同分揀模式,在提高揀貨效率、準確率的同時,還降低了人員勞動強度。同時通過共享倉庫立體貨架、電工托盤車及平衡重高位叉車等資源合理配置完成庫內(nèi)作業(yè),整體分揀效率高達4000單/天,日發(fā)SKU高達2000多個,分揀作業(yè)效率較一般運營效率提升55%。
未來佳怡供應鏈各共享云倉將配置佳怡自主研發(fā)的JYES人到貨智能分揀系統(tǒng),進一步提升運營中心作業(yè)效率。各項目之間協(xié)同運作合理共享庫內(nèi)資源,通過共享分揀設備資源不斷降低庫內(nèi)運營物流成本提升庫內(nèi)作業(yè)質(zhì)量和效益。
4.倉儲操作作業(yè)標準統(tǒng)一,實現(xiàn)標準化共享
標準化是為共享服務建立穩(wěn)定管理預期的重要條件,沒有標準化的服務規(guī)范,運營中心內(nèi)閑置資源很難實現(xiàn)共享。濟南運營中心從商品的條碼、包裝的規(guī)范化等倉庫管理操作均實行標準化管理,在不同運作環(huán)節(jié)設置不同運作標準,確保規(guī)劃化操作流程滿足倉庫運作要求,從而統(tǒng)一標準化管理,提高客戶服務質(zhì)量和倉儲運營水平。
5.共享佳怡儲運網(wǎng)絡,提升終端配送體驗
佳怡供應鏈通過合作等形式逐步搭建全國倉儲網(wǎng)絡,結合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)新技術為共享手段,最大化地幫助客戶實現(xiàn)配送資源統(tǒng)籌整合能力。同時針對同客戶不同業(yè)務形態(tài)配置TMS運輸管理系統(tǒng)滿足客戶個性化需求。佳怡通過共享倉儲網(wǎng)絡體系,提高區(qū)域內(nèi)終端配送體驗,縮短供給與需求市場間的距離,實現(xiàn)貨物的就近入庫與配送,快速響應客戶配送要求,促進客戶市場的快速發(fā)展。
6.成熟共享機制,分倉建設零等待
佳怡供應鏈“共享云倉”是建立在行業(yè)需求特點之上的共享模式,根據(jù)行業(yè)共性問題,將行業(yè)經(jīng)驗積累成果轉成各項機制,佳怡提出一攬子解決方案,如作業(yè)高峰期應對方案、周轉箱設計方案、產(chǎn)品外包裝防護方案、外事應對方案等,加上完備的物流配套設備,以及成熟穩(wěn)定的運作團隊,佳怡供應鏈可實現(xiàn)客戶分倉建設當天立項當天投運,即便是個性化需求較高項目,也可在10天時間內(nèi)實現(xiàn)項目的快速投運。
佳怡供應鏈認為,細分行業(yè)領域的共享云倉,未來形成規(guī)模效應是必然趨勢。在動態(tài)的供應鏈運營環(huán)境中,只有不斷對供應鏈上下游服務進行調(diào)整,才能不斷的滿足客戶要求的運營需求。佳怡通過對物流運營中心的集中建設和完善,持續(xù)優(yōu)化各企業(yè)客戶供應鏈管理水平。通過共享資源不斷整合供應鏈上下游資源,對供應鏈生產(chǎn)裝備、大數(shù)據(jù)、應用系統(tǒng)等資源統(tǒng)一調(diào)度和需求匹配,搭建完整的供應鏈共享服務,從而更好地推動佳怡供應鏈上下游的延伸,促進客戶與佳怡相互的發(fā)展。